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| FALAR ao telefone fixo vai ficar mais caro em breve |
O Fator X é um redutor do reajuste para o consumidor, que reflete os ganhos e os custos das operadoras de telefonia. Ele é reduzido do IST (Índice de Serviços de Telecomunicações), que é considerado a inflação do setor. A Anatel já divulgou o IST que será utilizado para o reajuste deste ano: 4,46%.

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